ავიაკომპანია American Airlines-მა გააუქმა შესაძლებლობა საბაზისო ეკონომ კლასის ბილეთების მფლობელთათვის, დააგროვონ მილები და ქულები ელიტური სტატუსის მოსაპოვებლად. ეს გადაწყვეტილება, რომელიც ცოტა ხნის წინ შევიდა ძალაში, მნიშვნელოვნად ცვლის ამ კატეგორიის მგზავრებისთვის ლოიალობის პროგრამის პირობებს, რაც აქამდე ავტომატურად მოქმედებდა და საშუალებას აძლევდათ, დაეგროვებინათ ქულები სამომავლო ფრენებისთვის ან სტატუსის ასამაღლებლად.
აღნიშნული ცვლილება ავიაკომპანიამ ბაზარზე არსებული კონკურენტული გარემოს ფონზე, საკუთარი სატარიფო პროდუქტების მუდმივი გადაფასების შედეგად განახორციელა. საბაზისო ეკონომ კლასის ბილეთები ისედაც ყველაზე შეზღუდულია მგზავრობის პირობებით, რადგან არ ითვალისწინებს ბილეთის შეცვლის ან კონკრეტული ადგილის წინასწარ არჩევის შესაძლებლობას. თუმცა, American Airlines-ის ელიტური სტატუსის მქონე მგზავრებს, რომლებიც საბაზისო ეკონომ კლასით მგზავრობენ, კვლავ შეუნარჩუნდებათ შიდა რეისებზე მომსახურების განახლებით (upgrade) სარგებლობის უფლება.
