The New York Times-ის მიერ ჩატარებულმა მასშტაბურმა გამოძიებამ ცხადყო, რომ Uber-ის მძღოლების წინასწარი შემოწმებისა და უსაფრთხოების პროცედურებში სერიოზული ხარვეზებია. გამოვლინდა არასტანდარტული მიდგომა, რომელიც პოტენციურად მოძალადე დამნაშავეებს საშუალებას აძლევს, იმუშაონ ამ პლატფორმაზე მძღოლებად.

კომპანია პირდაპირ უარს ეუბნება მკვლელობის, სექსუალური ძალადობის, გატაცებისა და ტერორიზმისთვის ნასამართლევ პირებს. თუმცა, გამოძიებამ დაადგინა, რომ 22 შტატში Uber-ს შეუძლია დაამტკიცოს განაცხადები იმ პირებისგან, რომლებიც ნასამართლევნი არიან ბავშვთა ძალადობის, თავდასხმისა და თვალთვალის მუხლებით, თუ მათი ნასამართლეობა სულ მცირე შვიდი წლის წინანდელია. ამასთანავე, 35 შტატში მძღოლების შემოწმება ძირითადად ეფუძნება მათ საცხოვრებელ ადგილს ბოლო შვიდი წლის განმავლობაში, რაც იმას ნიშნავს, რომ სხვა ლოკაციებზე მიღებული განაჩენები შესაძლოა შეუმჩნეველი დარჩეს.