T-Mobile-მა ცოტა ხნის წინ დააანონსა ახალი სერვისი, რომელიც მნიშვნელოვნად ამარტივებს მობილური ოპერატორის შეცვლის პროცესს. კომპანიის განცხადებით, მომხმარებელს შეუძლია ოპერატორი სულ რაღაც 15 წუთში შეიცვალოს, ამასთანავე, ახალი სმარტფონის შეძენის შემთხვევაში, მისი იმავე დღეს მიწოდებაც ხორციელდება. ეს ინიციატივა მიზნად ისახავს მომხმარებლისთვის ქსელზე გადასვლის პროცესის მაქსიმალურად მოქნილსა და სწრაფს გახდას, რაც აქამდე ხშირად დიდ დროსა და ძალისხმევას მოითხოვდა.
ეს ნაბიჯი, სავარაუდოდ, მიმართულია იმ პრობლემების აღმოსაფხვრელად, რომლებსაც ხშირად აწყდებიან წინასწარ გადახდილი (prepaid) სატელეფონო მომსახურების მომხმარებლები. ბიუჯეტური გეგმები, თუმცა ეკონომიური, ზოგჯერ გულისხმობს მომსახურების ხარისხის დათმობას, განსაკუთრებით მაღალი მოთხოვნის პერიოდებში. ხალხმრავალ ღონისძიებებზე, როგორიცაა კონცერტები ან სპორტული მატჩები, ბიუჯეტურ გეგმებზე მყოფ აბონენტებს ხშირად ექმნებათ ინტერნეტის სიჩქარის დეპრიორიტეტიზაციის პრობლემა, რაც მნიშვნელოვნად ზღუდავს მათ კავშირს და ონლაინ აქტივობას. T-Mobile-ის ახალი შეთავაზება, რომელიც სისწრაფესა და მოხერხებულობაზეა ორიენტირებული, მიზნად ისახავს მომხმარებლებს მისცეს საშუალება, მარტივად გადავიდნენ უფრო სტაბილურ და პრიორიტეტულ ქსელზე, თავიდან აიცილონ მსგავსი უხერხობები და უზრუნველყონ უწყვეტი კავშირი ნებისმიერ სიტუაციაში. ეს ხაზს უსვამს ბაზარზე არსებულ კონკურენციას და ოპერატორების მცდელობას, მომხმარებლები მოხერხებული და მაღალი ხარისხის სერვისით მოიზიდონ.
